Com a modernização da Justiça brasileira, a maioria dos processos passou a tramitar em formato digital, conhecidos como processos eletrônicos ou processos on-line. Isso significa que toda a movimentação — petições, decisões, intimações, envio de documentos e acompanhamento — é realizada por meio de sistemas informatizados dos tribunais, sem necessidade de papel ou presença física nos cartórios.
Na prática, o processo on-line funciona por meio de plataformas digitais oficiais (como e-SAJ, PJe, Projudi, Eproc, entre outras), onde advogados protocolam petições, juntam documentos, recebem intimações e monitoram o andamento do caso. As partes podem consultar o processo pelo site ou aplicativo do tribunal, muitas vezes apenas com o número do processo ou, para informações mais detalhadas, utilizando senha ou certificado digital.
Uma das principais vantagens desse sistema é a dispensa de idas ao fórum para acompanhar o andamento ou entregar documentos, o que torna o procedimento mais ágil, econômico e transparente. Intimações e comunicações são enviadas eletronicamente, garantindo prazos exatos e reduzindo o risco de extravio.
Além disso, audiências virtuais se tornaram comuns, especialmente após a pandemia, permitindo que partes, testemunhas e advogados participem por videoconferência, de qualquer lugar com acesso à internet. Para a grande maioria das demandas, é possível resolver todas as etapas do processo à distância, inclusive negociações e acordos.
Em casos muito específicos, ainda pode ser necessário ir ao fórum, como para retirada de alvarás físicos, realização de perícias presenciais ou entrega de documentos originais que não possam ser digitalizados. Contudo, são exceções e, na maioria dos casos, o cliente não precisa comparecer pessoalmente em nenhuma etapa, salvo se o juiz determinar expressamente.
