Você passou anos pagando mensalidades, estudou, fez provas, entregou o TCC e, na hora de pegar o tão sonhado canudo, a faculdade te apresenta um boleto extra: “Taxa de Emissão …
Você decidiu cancelar a internet porque o sinal é ruim ou porque vai mudar de casa, e a atendente logo avisa: “Senhor(a), o cancelamento gera uma multa de fidelidade de …
Você chega em casa após um dia de tempestade, percebe que o relógio do micro-ondas está piscando e, ao tentar ligar a TV ou a geladeira, nada acontece. O cheiro …
Ter o nome inscrito nos cadastros de inadimplentes — como Serasa Experian ou SPC Brasil — injustamente é um problema grave. A restrição de crédito afeta financiamentos, compras a prazo, contratos de …
Golpes bancários — como mensagens falsas de WhatsApp, ligações de “gerentes”, PIX fraudulento, boletos adulterados e links de phishing — têm se multiplicado. Mas a boa notícia é que o …
Nem todo contrato é justo apenas por estar formalizado. Muitas vezes, o documento contém cláusulas que colocam uma das partes em desvantagem excessiva, contrariando princípios básicos de equilíbrio e boa-fé. …
Nem todo problema com empresa ou prestador de serviço precisa terminar em processo judicial. Em muitos casos, é possível resolver a situação de forma mais rápida, gratuita e eficiente por …
Nos últimos anos, procedimentos estéticos com promessas de emagrecimento rápido e rejuvenescimento têm se tornado cada vez mais populares. Além disso, há relatos crescentes de danos causados por preenchimentos, bioestimuladores, …
Você já contratou um serviço que não foi prestado como prometido? Comprou um produto com defeito e a empresa se recusou a trocar? Foi cobrado por algo que nunca adquiriu? …
A venda casada é uma prática comercial abusiva e ilegal que ocorre quando a aquisição de um produto ou serviço é condicionada à compra de outro, sem que haja interesse …