CANCELAMENTO UNILATERAL DO PLANO: A OPERADORA PODE CANCELAR SEU CONTRATO SE VOCÊ ESTIVER EM TRATAMENTO? Você recebe uma notificação avisando que seu plano de saúde será cancelado em 30 ou …

Você pede para parar. Bloqueia o número. Liga reclamando. E no dia seguinte o telefone toca de novo, com outra oferta que você não pediu, ou com aquela cobrança de …

Você abriu a fatura do plano de saúde e se deparou com um aumento que parece desproporcional ao que foi aplicado nos anos anteriores, sem nenhuma explicação clara. Ou completou …

Receber o diagnóstico de Transtorno do Espectro Autista transforma a rotina de toda a família de um dia para o outro. Em meio a consultas, avaliações e a urgência de …

Você planejou cada detalhe durante meses. Escolheu o cardápio, confirmou os convidados, pagou o sinal e esperou pelo dia. Então, horas antes do evento, recebe uma mensagem informando que a …

Você passou anos pagando mensalidades, estudou, fez provas, entregou o TCC e, na hora de pegar o tão sonhado canudo, a faculdade te apresenta um boleto extra: “Taxa de Emissão …

Você decidiu cancelar a internet porque o sinal é ruim ou porque vai mudar de casa, e a atendente logo avisa: “Senhor(a), o cancelamento gera uma multa de fidelidade de …

Você chega em casa após um dia de tempestade, percebe que o relógio do micro-ondas está piscando e, ao tentar ligar a TV ou a geladeira, nada acontece. O cheiro …

Ter o nome inscrito nos cadastros de inadimplentes — como Serasa Experian ou SPC Brasil — injustamente é um problema grave. A restrição de crédito afeta financiamentos, compras a prazo, contratos de …

Golpes bancários — como mensagens falsas de WhatsApp, ligações de “gerentes”, PIX fraudulento, boletos adulterados e links de phishing — têm se multiplicado. Mas a boa notícia é que o …