Em diversas situações do cotidiano, consumidores se deparam com cobranças que não reconhecem: valores debitados sem autorização, taxas por serviços não contratados ou encargos excessivos. Nesses casos, é fundamental conhecer …
Descobrir que seu nome foi negativado por uma dívida que você não reconhece é uma situação angustiante. Além de afetar seu acesso a crédito, essa prática pode causar constrangimentos e …
Muitas pessoas ainda não sabem, mas ao realizar uma compra fora do estabelecimento físico — como pela internet, telefone ou até mesmo de um vendedor que vai até sua casa …
Adquirir um produto e perceber que ele apresenta defeito mesmo estando dentro do prazo de garantia é uma situação frustrante para qualquer consumidor. Nessas circunstâncias, é fundamental conhecer os direitos …
Milhares de aposentados e pensionistas do INSS têm enfrentado descontos não autorizados em seus benefícios, realizados por associações e sindicatos. Essas cobranças, muitas vezes desconhecidas pelos beneficiários, têm gerado prejuízos …
Imagine a surpresa de verificar seu extrato bancário e encontrar descontos referentes a um empréstimo que você nunca contratou. Infelizmente, essa situação tem se tornado cada vez mais comum, especialmente …
Imagine a seguinte situação: você ou um familiar recebe uma prescrição médica para um tratamento essencial, mas o plano de saúde ou o SUS se recusa a fornecê-lo. Infelizmente, essa …
Adquirir um veículo, seja novo ou usado, representa um investimento significativo e a realização de um sonho para muitos consumidores. No entanto, quando o carro apresenta defeitos logo após a …
Você se programou com antecedência, arrumou as malas, enfrentou o trânsito até o aeroporto, e… o voo não saiu como o previsto. Atraso, cancelamento, overbooking. Situações como essas são mais …
Nos últimos anos, milhares de aposentados e pensionistas têm enfrentado descontos não autorizados em seus benefícios do INSS. Esses descontos, muitas vezes relacionados a associações ou sindicatos, ocorrem sem o consentimento do beneficiário e podem comprometer significativamente a renda mensal.